如何做好舆情监测工作?

来源:点亮工场 作者:yongbin 阅读量:234 更新时间:2022-04-25 15:06:29

舆论是一般双刃剑,积极正面的舆论有利于树立良好的对外形象,而消极负面的舆论轻则损害自身的口碑形象,重则将直接带来经济利益损失,还不利于正常工作的开展。那么如何做好舆情监测工作呢?
1、多平台关键词检索

如可以提炼一批所需关注的重点信息的关键词,将这些关键词放到搜索引擎、各大搜索服务网站平台等进行检索,筛选和查看有无与之关联的舆情信息等。
2、全媒体监测方式

如可以根据其自身的监测需求,监测收集国内外网络、博客论坛等所有媒体对政府、企业、行业领域的媒体舆情信息,建立不太类别的舆情数据库,记录政企单位媒体舆情的状况和最新动态变化,便于其能够制定正确决策,调整媒体策略和舆论引导导向。例如灯塔数据舆情监测系统7*24h实时全面监测热点事件,热门话题,民生议题,意见领袖,网民群体等重点关注信息。


3、舆情系统软件方法

如可以利用专业的舆情监测系统软件进行网络舆情监测,像灯塔数据这样的互联网舆情监测系统主打的服务功能就是帮助企业监测舆情,用户通过能够自主监测关键词及监测站点,系统会自动汇总与之相关的当前最新舆情信息和历史舆情数据,还可以自动预警舆情危机,以多种形式告警,并自动追踪分析重点舆情的动态变化等。

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