从字面上而言，网络舆情监测是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。对于企业而言，我们可以将其监测以及监测服务更加具象化，网络舆情监测是什么干什么的呢？
1、获取信息
企业一般都会在舆情监管系统设定关键字，利用互联网上的特殊性和流量大社交平台的搜索引擎，可以精准无误的查找到相关的字眼，文章等等，能做到全面网络舆情监管的同时也为后续的工作节省大量工作。
2、处理信息
在获取有效的信息后，可以根据时间，内容等方面进行信息的处理，可以将时间久远，内容涉及不深的信息等进行垃圾处理。对有效的信息进行排列组合，可以让杂乱无章的信息变得一目了然。

3、重组信息
将有效信息排列组合后，可以将细小的相关联的信息重组成一个大的文件，便于日后工作使用。
4、分析信息
舆情监管系统能做到判断下一个时间的发展走向，提交出一份如何制止，如何防止事件的快速蔓延，如何让事件变得更糟糕的报告。对下一步工作具有一定的引导作用。
除了以上，企业还可以利用识微商情的网络舆情监测发现消费者对于产品服务、对于产品某些需求，以便于调整企业产品战略，改善企业产品质量，帮助企业产品/服务在市场竞争获得优势地位。以上就是网络舆情监测做什么的几项观点，希望能帮助到正在看这篇文章的您，