舆情监测的重要性

来源:点亮工场 作者:yongbin 阅读量:336 更新时间:2022-04-25 17:35:17

现在不少企业为了可以保证自身的产品能够进行营销,都会很关注营销推广方面的操作,在这样的情况下,如何市场方面的分析工作自然也是不可以忽视,怎么了解到大众的喜好和需求,对产品的开发制作和销售有着很大的影响,正是如此现在舆情监控的操作也是很常见,进行这方面操作的原因是什么?具备哪些不错的作用?那么舆情监测其重要性在于哪些方面呢?小编总结归纳了以下几点:
1.了解外部环境,把握最新舆情动态

可监测覆盖新闻媒体、社交媒体、微博微信、抖音快手、主流门户网站、论坛、博客等多个平台,并进行7*24小时实时监测,能够帮助用户全面且实时地了解全网与己相关的最新舆情动态。
2.自动识别舆情,提供舆情预警

能够自动识别用户需要作为重点关注的舆情信息,比如媒体对企业的负面报道、网民针对企业的不满言论等,并通过微信、短信、邮件或者客户端等多样化的方式及时告警。


3.舆情全面综合分析

对于舆情的传播路径、传播媒体类型、传播声量、舆情情感、舆情溯源皆可实现自动分析,分析过程中的图表、简报同步生成,并支持一键导出。
4.引导网络舆情

可实时监测有关企业形象和口碑的负面新闻,及时发现舆情信息并监测舆情的发展趋势,防止公关危机的产生。

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